Smart Business

A közel két hónappal ezelőtt indult új internetes szolgáltatás, -  a FoglaljOrvost.hu - a várakozásoknak megfelelően sikerrel startolt a páciensek körében.  A siker titka az egyszerű használat mellett, hogy a Foglaljorvost.hu orvos kínálata napról-napra bővül, már 19 szakterületen kínálnak szakorvosokat.

- Nem csodálkozom, hogy sikeres a szolgáltatás, hiszen mindenki szeretne azonnal bejutni a fogászatra, szemészetre, eddig telefonálgatni kellett, keresgélni a szakembert, most ez megoldódott. Ki a fene szeret értelmetlenül időt pazarolni, én nem.  

Az első szakorvos foglaló rendszer tapasztalatait összegezve, már a kezdeti hónapok forgalma is azt mutatja, hogy az emberek a várakozás és telefonálgatás helyett ma már szívesen választják az online időpont foglaló rendszert. Az első eredmények szerint a nők aktívabbak a Foglaljorvost.hu oldalain.



A legkeresettebb szakterület tekintetében is ezt támasztják alá a számok, mivel a nőgyógyászati időpontfoglalás vezeti a listát. Ez valószínűleg azzal magyarázható, hogy ez az a tipikusan kényes terület, amit az ember nem szívesen egyeztet telefonon a kollégái előtt.

Csak egy megjegyzés, a férfiak ritkábban veszik rá magukat, hogy elmenjenek a különbözős vizsgálatokra, s a nők valószínűleg ezért aktívabbak a foglaljorvost.hu-n is.

Emellett más érdekes adatokkal is szolgált az elmúlt időszak, nem túl meglepő módon a legtöbben például a hétvégi időszakot használják időpontfoglalásra, de a legkeresettebbek a 24 órán belüli időpontfoglalások. Egyértelmű, hogy aki azonnali megoldást keres egészségügyi problémáira, általában az interneten igyekszik találni megfelelő szakorvost is.

Ezek is alátámasztják a szolgáltatás üzemeltetőinek véleményét, miszerint a rendszer sikere abban rejlik, hogy ez a leggyorsabb és legegyszerűbb módja az azonnali időpontfoglalásnak. Az is látható, hogy a telefonos rendszereknél egyértelműen jobb, hiszen nem kell a kezelő jelentkezésére vagy a rendelési idő kezdetére várni, akár éjszaka is lehet időpontot foglalni a kiválasztott kezelésre. A mobilitása és rugalmassága az, amiért ilyen gyorsan, ennyire népszerű lett a szolgáltatás.

A FoglaljOrvost.hu egyértelmű előnyei közül a felhasználók legtöbbször az egyszerű használatot emelik ki, hiszen gyakorlatilag néhány kattintással megtalálhatjuk a megfelelő szakorvost az oldalon, s ezzel egyidejűleg be is jelentkezhetünk hozzá.

- Praktikusan a rohanó életmód mellett jól jönnek a néhány kattintással elérhető szolgáltatások.

Természetesen a Foglaljorvost.hu csapata szeretne minél szélesebb körben, kiváló minőségű szolgáltatást biztosítani felhasználóinak, így a szakorvosok és a rendelőintézetek körét folyamatosan bővítik.

Már jelenleg is 10 nagy budapesti magán rendelőintézetben, például a Rózsakert Medical Centerbe, a Mammut Egészségközpontba, a Körúti Orvosi Centrumba vagy akár a FirstMed Centers-be is lehetőség van webes időpontfoglalásra, de számtalan egyéni magánrendelés is a felhasználók rendelkezésére áll. Különleges szakterületeket is lefed már a Foglaljorvost.hu, ilyen például a gyermek neurológus, gyermek endokrinológus, a szexuálterapeuta, a hidegterápia, vagy a botox kezelések is bekerültek a kínálatba. Az orvosi szakterületek köre pszichológus-rendeléssel is kibővült, de a csapat tovább dolgozik a szolgáltatás tökéletesítésén és további bővítésén.